Question 1

Wie anonym ist fragJulia?

Accepted Answer

Du kannst fragJulia komplett ohne Registrierung nutzen. Wenn du dich registrierst, verwendest du ein Pseudonym deiner Wahl. Wir speichern keine echten Namen oder identifizierenden Daten.

Question 2

Wer kann meine Fragen lesen?

Accepted Answer

Deine Chatverläufe sind privat und nur für dich sichtbar. In der Community sind Beiträge öffentlich, aber anonym unter deinem Pseudonym.

Question 3

Werden Chat-Inhalte gespeichert?

Accepted Answer

Chatverläufe werden nur gespeichert, wenn du das aktiv erlaubst. Du kannst sie jederzeit in deinem Profil löschen.

Question 4

Was bedeutet "Daten bleiben in der EU"?

Accepted Answer

Alle Server und Datenbanken stehen in Deutschland oder der EU. Wir nutzen keine US-Cloud-Dienste für personenbezogene Daten.

Question 5

Kann ich meine Daten löschen oder exportieren?

Accepted Answer

Ja. Im Trust Center deines Profils kannst du alle deine Daten exportieren oder dein Konto vollständig löschen.

Question 6

Ist fragJulia eine medizinische Beratung?

Accepted Answer

Nein. fragJulia ersetzt keine ärztliche Beratung. Julia hilft dir, Informationen zu verstehen und Fragen vorzubereiten. Bei akuten Beschwerden: 112.

Question 7

Wie funktioniert die Moderation im Forum?

Accepted Answer

Alle Beiträge werden von geschulten Moderator*innen geprüft. Wir achten auf respektvollen Umgang und entfernen problematische Inhalte.

Question 8

Was kostet fragJulia?

Accepted Answer

fragJulia ist kostenlos. Bestimmte Premium-Funktionen können in Zukunft kostenpflichtig werden.

Question 9

Wie melde ich problematische Inhalte?

Accepted Answer

Unter jedem Beitrag findest du einen 'Melden'-Button. Unser Team prüft gemeldete Inhalte innerhalb von 24 Stunden.

Question 10

Wie kann ich Forschung unterstützen (optional)?

Accepted Answer

Im Bereich 'Forschung' kannst du freiwillig und anonym Daten für klinische Studien bereitstellen. Du entscheidest selbst, welche Daten du teilen möchtest.

Fragen? Antworten.